Política de privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Lowfly te ayuda a encontrar vuelos baratos y a planear tu viaje. Esta página explica qué datos tuyos usamos, para qué y con quién los compartimos. Lo resumimos en una frase: guardamos lo mínimo para que la app funcione y nunca vendemos tus datos.
Sin cuenta
Puedes buscar vuelos y guardar viajes sin registrarte. En ese caso:
- Tus viajes, itinerarios y preferencias (aeropuerto de salida, tema claro u oscuro) se guardan solo en tu navegador (localStorage). No los recibimos.
- Para proponerte un aeropuerto de salida en la primera visita usamos el país de tu conexión y la zona horaria de tu navegador. No los guardamos.
- El botón «Usar mi ubicación» calcula el aeropuerto más cercano dentro de tu navegador: tu posición no se envía a nuestros servidores.
Con cuenta
Si entras con Google o con un enlace por email, guardamos:
- Tu email y, si usas Google, tu nombre y tu foto de perfil, para identificarte y mostrar tu cuenta.
- Tus viajes: los vuelos que guardas o los viajes que planeas a mano, sus itinerarios, tus preferencias y las paradas que marcas como visitadas, para que los tengas en todos tus dispositivos.
Al entrar, los viajes que ya tenías en ese navegador se añaden a tu cuenta. Al cerrar sesión, se borran del navegador y siguen en tu cuenta.
Itinerarios con inteligencia artificial
Para crear un itinerario enviamos a un servicio de IA el destino, las fechas y horas del viaje y tus preferencias (ritmo, intereses, transporte). No enviamos tu nombre ni tu email. Usamos Google Gemini y, si no está disponible, Anthropic Claude. Después comprobamos los lugares con OpenStreetMap (Photon) y Wikipedia.
Servicios que usamos
- Vercel: aloja la web y la API.
- Supabase: base de datos e inicio de sesión. Los datos de tu cuenta se guardan en Frankfurt (Unión Europea).
- Google: inicio de sesión con Google (si lo eliges) e itinerarios con Gemini.
- Anthropic: itinerarios con Claude cuando Gemini no está disponible.
- Open-Meteo: busca las ciudades que escribes al planear un viaje.
- Ryanair y Wizz Air: consultamos sus precios desde nuestro servidor. Al pulsar «Reservar» vas a su web, donde se aplica su propia política de privacidad.
- OpenStreetMap, Wikipedia, Wikimedia Commons y ExchangeRate-API: mapas, descripciones, fotos y tipos de cambio. Las consultas salen de nuestro servidor, sin datos tuyos.
Cookies
Solo usamos las cookies necesarias para mantener tu sesión cuando entras en tu cuenta. No usamos cookies de publicidad ni de analítica.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de tu cuenta se guardan mientras la tengas. Un viaje que borras se borra también de tu cuenta. Tu dirección IP solo se usa un momento para limitar el número de itinerarios por hora y aparece en los registros técnicos de nuestro proveedor de alojamiento, que se borran de forma periódica.
Tus derechos
Puedes pedirnos una copia de tus datos, corregirlos, borrarlos (incluida tu cuenta) u oponerte a su uso. Escríbenos y te respondemos en un plazo máximo de un mes. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Menores
Lowfly no está dirigida a menores de 16 años.
Cambios y contacto
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Para cualquier pregunta sobre tus datos, escríbenos a: